Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 16 juli 2026

1. Identificatie

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten aangeboden door:

• Maison Baziel, uitgebaat door Lobke Abraham
• Ondernemingsnummer: 0736.764.389
• Adres: Kareelbunder 20, 1755 Pajottegem, België
• E-mail: lobke131105@hotmail.be
• Telefoon: +32 472 86 65 14

2. Afspraken

• Alle behandelingen gebeuren uitsluitend op afspraak.
• Gelieve stipt op tijd te komen. Bij een aanzienlijke vertraging kan de afspraak worden ingekort of geannuleerd.

3. Annuleren

• Annuleer of verplaats een afspraak minstens 24 uur op voorhand.
• Bij laattijdige annulering of een no-show kan een vergoeding worden aangerekend.

4. Gezondheid van de hond

• De eigenaar is verplicht eventuele medische aandoeningen, allergieën, besmettelijke ziektes, vlooien, teken, loopsheid of andere bijzonderheden vooraf te melden.
• Honden met een besmettelijke aandoening kunnen niet behandeld worden.

5. Vaccinaties

• De hond dient in goede gezondheid te verkeren en de basisvaccinaties moeten in orde zijn.

6. Gedrag van de hond

• Agressief, angstig of onvoorspelbaar gedrag moet vooraf gemeld worden.
• Indien de hond tijdens de behandeling agressief gedrag vertoont waardoor de veiligheid van het dier of de trimmer niet meer gegarandeerd kan worden, wordt de behandeling onmiddellijk stopgezet. De eigenaar wordt telefonisch gecontacteerd en dient de hond zo snel mogelijk op te halen.
• Reeds uitgevoerde werkzaamheden en de gereserveerde tijd worden in rekening gebracht.

7. Vervilte vacht

• Ernstig vervilte vachten worden, indien nodig, kort geschoren in het belang van het welzijn van de hond.
• Extra werk door vervilting kan leiden tot een meerprijs.
• Het trimsalon is niet aansprakelijk voor huidirritaties, wondjes of andere problemen die zichtbaar worden na het verwijderen van een sterk vervilte vacht.

8. Oudere of zieke honden

• Oudere honden of honden met een medische aandoening worden met de grootste zorg behandeld. De behandeling gebeurt steeds op eigen risico van de eigenaar.

9. Veiligheid en aansprakelijkheid

• Het trimsalon behandelt iedere hond met de grootste zorg en respect.
• Kleine wondjes of irritaties kunnen uitzonderlijk voorkomen, bijvoorbeeld door bestaande klitten, wratten, huidplooien of een gevoelige huid.
• Het trimsalon is niet aansprakelijk voor reeds bestaande gezondheidsproblemen of verborgen aandoeningen die tijdens of na de behandeling aan het licht komen.

10. Betaling

• Betaling gebeurt onmiddellijk na afloop van de behandeling, via de aangeboden betaalmethoden (Payconiq of cash).

11. Ophalen

• De eigenaar wordt verwittigd zodra de hond klaar is.
• Gelieve de hond zo snel mogelijk op te halen.
• Bij laattijdig ophalen kan een opvangvergoeding worden aangerekend.

12. Foto's

• Het trimsalon kan foto's maken van de hond voor sociale media, de website of promotionele doeleinden.
• Indien de eigenaar hier bezwaar tegen heeft, dient dit vooraf gemeld te worden.

13. Persoonsgegevens

• Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor afspraken en klantenadministratie en worden vertrouwelijk behandeld.
• Meer informatie hierover vindt u in onze privacyverklaring op deze website.

14. Puppygewenning

• De eerste trimbeurt van een puppy staat in het teken van een positieve kennismaking.
• Indien de puppy te veel stress ervaart, kan de behandeling vroegtijdig worden stopgezet. Het welzijn van de hond staat steeds voorop.

15. Vlooien

• Wordt tijdens de behandeling een actieve vlooienbesmetting vastgesteld, dan kan een toeslag worden aangerekend voor de extra reiniging en ontsmetting van het trimsalon.
• De eigenaar wordt hiervan steeds op de hoogte gebracht.

16. Toepasselijk recht en geschillen

• Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Belgische recht van toepassing.
• Eventuele geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Kan geen minnelijke oplossing worden bereikt, dan zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de zetel van het trimsalon bevoegd.

17. Wijzigingen aan deze voorwaarden

• Maison Baziel behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
• De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website en is van toepassing op elke nieuwe afspraak.

18. Aanvaarding van de voorwaarden

• Door een afspraak te maken, verklaart de eigenaar kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.